KETENTUAN GARANSI
PUSAT PERBAIKAN MESIN RAMESIA
Telp : 021.2287.4619
[spacer height=”20px”]
- Jaminan meliputi perbaikan kerusakan selama jangka waktu 1 (satu) tahun dan penggantian suku cadang selama 3 (tiga) bulan sejak tanggal pembelian.
- Kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan produksi/kesalahan teknis pada suatu pembuatan.
- Dapat menunjukkan Kartu Garansi dan Kwitansi Pembelian yang sah, terisi lengkap dan masih berlaku.
- Pelayanan service maupun klaim garansi pada hari dan jam kerja yang berlaku.[spacer height=”20px”]
Garansi Tidak Berlaku Atau Batal Apabila:
[spacer height=”20px”]
- Kartu Garansi tidak diisi lengkap dan tidak dikirim kembali dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari setelah tanggal pembelian ke Layanan Service Center:
- Kartu Garansi dan Kwitansi Pembelian tidak ditunjukkan pada saat service dilakukan.
- Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam, misalnya gempa bumi, banjir, petir, kebakaran dan tegangan listrik PLN terlalu tinggi/rendah, udara yang beragam.
- Kerusakan yang diakibatkan oleh serangga, binatang pengerat, salah pemakaian, beban berlebihan, kerusakan akibat pengiriman bukan dari akibat pengiriman bukan dari pihak kami.
- Barang telah diperbaiki oleh atau dibongkar oleh pihak lain bukan oleh Pusat Service kami.
- Kartu Garansi tidak sesuai dengan barang sebenarnya atau terdapat coretan, hapusan pada Kartu Garansi.
- Komponen yang rusak adalah lampu, kaca, filter/kantung debu, cabinet, panel, cover, belt, seal karet dan suku cadang yang dapat aus karena pemakaian (habis pakai).