Garansi Ramesia

Layanan Garansi Service 2 Tahun

 Garansi Service 2 Tahun
  1. Bagaimana mengklaim Garansi Ramesia ?
  • Pertama-tama buat perjanjian dengan Cabang Resmi Ramesia terdekat.
  • Bawa Produk Mesin Ramesia dan buku garansi Anda ke bagian Service untuk evaluasi klaim Anda

2. Apakah saya harus membayar biaya perawatan selama periode Garansi ?

  • Biaya perawatan berkala ditanggung oleh pihak Ramesia selama masih dalam periode garansi. Akan tetapi,
  • Jika ada item atau part yang diganti menjadi tanggung jawab Anda, kami hanya memberikan free biaya servicenya.

3. Part dan material apa saja yang tidak termasuk dalam item Garansi ?

  • Item-item yang dapat habis atau mengalami keausan
  • Material yang terkonsumsi kecuali dikarenakan cacat dari pabrik, seperti :
  • Elemen pembersih (filter)
  • Spare part
  • pita roll
  • conveyor
  • kompresor (es krim)
  • Tali kipas
  • Cairan elektrolit
  • Gemuk
  • Dan lain-lain

4. Hal-hal lain apa saja yang tidak ditanggung oleh Garansi Ramesia ?

  • Biaya dan kerugian yang timbul seperti :
  • Akomodasi
  • Sewa kendaraan
  • Biaya Driver
  • Hilangnya waktu
  • Risiko bisnis
  • Dan lain-lain.

5. Kerusakan atau korosi pada permukaan produk mesin Ramesia (tidak garansi) dikarenakan lingkungan seperti :

  • Hujan asam
  • Kejatuhan sesuatu (zat kimia, getah pohon, kotoran burung, dan lain-lain)
  • Garam
  • Badai angin
  • Kilat
  • Banjir
  • Bencana alam lainnya.